Největší evropský online prodejce kosmetiky a produktů pro zdraví Notino uzavřel fiskální rok 2025 s obratem 1,76 miliardy eur, což představuje meziroční růst o 11,5 %. Za výsledky stojí nejen pokračující expanze, ale také rozsáhlá organizační transformace, která má firmě vytvořit prostor pro další růst na evropských trzích.
Uplynulý fiskální rok, tedy období od května 2025 do dubna 2026, byl pro Notino ve znamení výrazných změn. Společnost zjednodušila organizační strukturu, upravila rozhodovací procesy a snížila počet zaměstnanců přibližně o 300. Cílem těchto kroků bylo zvýšit efektivitu a připravit firmu na další rozvoj.
Organizační změny se krátkodobě promítly do pomalejšího růstu během období Black Friday a vánočních nákupů. Na začátku roku 2026 se ale tempo opět výrazně zvýšilo.
Podle společnosti dosáhl meziroční růst obratu v prvních měsících letošního roku už 27 %.
„Transformace nebyla jednoduchá a krátkodobě se promítla i do našeho tempa růstu. Přesto jsme fiskální rok uzavřeli s dvouciferným růstem, který překonal tempo růstu evropského e-commerce trhu. Zároveň jsme si udrželi silnou finanční kondici, díky které můžeme pokračovat v investicích do dalšího rozvoje společnosti. V prvních měsících roku 2026 se navíc ukázalo, že změny byly správným krokem. Dnes máme efektivnější organizaci, která nám dává pevný základ pro další růst,“ říká Jakub Šedý, co-CEO společnosti Notino.
Největším trhem společnosti zůstává Polsko, které se na celkovém obratu podílí více než 15 %. Následují Česká republika (12 %), Itálie a Rumunsko. Nejrychlejší růst zaznamenaly Chorvatsko a Litva, kde se tržby meziročně zvýšily o více než čtvrtinu.
Vedle interních změn pokračovalo Notino v investicích do zákaznické zkušenosti. Zaměřilo se na zjednodušení nákupního procesu, personalizaci služeb a spuštění nového věrnostního programu. Významnou roli přitom nadále hraje mobilní aplikace, přes kterou dnes vznikají čtyři z deseti objednávek.
Společnost zároveň rozvíjí svůj omnichannel model propojující e-shop, kamenné prodejny i beauty služby. Aktuálně provozuje 27 prodejen v osmi evropských zemích, přičemž jejich tržby meziročně vzrostly téměř o 30 %. Letos na podzim plánuje otevřít první prodejnu ve slovinské Lublani.
Další rozvoj zaznamenala také platforma Notino Partner, která propojuje zákazníky s kosmetickými salony. V současnosti sdružuje více než 8 000 salonů v pěti evropských zemích a během uplynulého fiskálního roku přes ni zákazníci uskutečnili 1,5 milionu rezervací.
Chceš mít přehled o tom, co se děje kolem tebe?