Klientům VZP chodí desítky podvodných mailů. Co dělat, když dorazí?
V posledních dnech se opět rozšířila vlna internetových podvodů, která cílí na klienty Všeobecné zdravotní pojišťovny. Falešné e-maily, které se tváří jako oficiální doručenky o údajné refundaci přeplatků, dorazily během 48 hodin na desítky tisíc adres. Cílem podvodníků je opět získat přístup k bankovním účtům obětí.
Falešné zprávy tvrdí, že klienti mají nárok na vrácení přeplatků za pojištění, nebo naopak informují o údajném prodlení s platbou pojistného. Obě varianty mají jedno společné – vyzývají k aktualizaci bankovních údajů.
„VZP nikdy nepožaduje aktualizaci bankovních údajů, ani v případě přeplatku či nedoplatku pojištění. Nikdy nepotvrzujte touto cestou své bankovní údaje, jedná se o podvodný e-mail s cílem získat přístup k vašim bankovním účtům,“ vysvětluje v tiskové zprávě Jan Svoboda, ředitel Odboru bezpečnosti VZP ČR.
Klienti by měli být obzvlášť opatrní na podezřelé e-maily a zkontrolovat odesílatele, který by měl mít doménu vzp.cz. Pokud máte pochybnosti o pravosti e-mailu, vždy je nejlepší kontaktovat informační linku VZP. V případě, že se podvodníkům přece jen podařilo získat přístup k vašemu účtu, okamžitě informujte banku a Policii ČR.
Co dělat, když obdržíte podezřelý e-mail:
- Neotevírejte přílohy ani neklikejte na odkazy.
- Nezadávejte žádné osobní ani bankovní údaje.
- E-mail pošlete na info@vzp.cz.
- Pro ověření se obraťte na infolinku VZP 952 222 222.
Nejlepší ochranou proti těmto podvodům je ignorovat podezřelé e-maily a nikdy nevyplňovat žádné citlivé údaje.
